Helpdesk e-factureren

Ik heb een foutmelding ontvangen

Een foutmelding betekent dat uw e-factuur niet kan worden verwerkt en ook niet kan worden betaald.

Op deze pagina leest u hoe u de meest voorkomende foutmeldingen kunt oplossen. 

Bekijk via onderstaande button welke gegevens verplicht zijn op uw e-factuur aan de Rijksoverheid.

Factuurvoorbeeld

Algemene foutmelding

Basisfactuur Rijk validatiefout

Let op!

Dit is een algemene pagina ter ondersteuning bij de meest voorkomende foutmeldingen. Staat uw foutmelding er niet bij of heeft u een vraag? Neem hieronder contact op.

Contact