Contact

Heeft u nog vragen?

Heeft u op deze website niet gevonden wat u zocht? Op de deze pagina leest u hoe met ons in contact komt.

Veel antwoorden op uw vragen vindt u op deze website. Heeft u al bij de veelgestelde vragen gekeken?
Wilt u weten welke gegevens er op een e-factuur moeten staan?

Helpdesk e-factureren

Neem contact op met uw opdrachtgever als u vragen heeft over:

De status van de betaling
Wat het ordernummer is
Andere inhoudelijke vragen over de factuur
E-factureren aan andere overheden zoals waterschappen en gemeenten
E-factureren aan bedrijven
E-factureren zonder een eigen KVK-nummer

Neem contact op met uw opdrachtgever.

Heeft u een vraag over e-factureren via uw administratiesoftware? Neem dan contact op met de leverancier van uw software.

Contactmogelijkheden

Chat

U kunt 24 uur per dag chatten met onze chatbot Efa. Die kan veel van uw vragen beantwoorden. Lukt dat niet? Van maandag tot en met donderdag tussen 10:00 en 12:00 uur en tussen 14.00 - 16.00 uur, kunt u ook chatten met een medewerker. U vindt de chat rechtsonder op deze pagina (en de andere pagina's van deze site).

Contactformulier

Heeft u een uitgebreide vraag of wilt u ergens op reageren? Dan kunt u ons mailen via het contactformulier. U ontvangt binnen 3 werkdagen een reactie.

Naar het contactformulier

Telefoon

U kunt ons bellen op 088 0424400 van maandag tot en met donderdag tussen 10:00 en 12:00 uur en tussen 14.00 - 16.00 uur.